18 сентября 2026 года в нижегородском аквапарке «Океанис» автоматический турникет зажал голову ребёнка-посетителя, в результате чего мальчику был поставлен диагноз «закрытая черепно-мозговая травма» и «сотрясение мозга». По итогам рассмотрения жалобы родителей управляющая компания ООО «Акватория развлечений» получила официальное предостережение Роспотребнадзора, внесённое в единый реестр Генеральной прокуратуры РФ.[1][2]

Обстоятельства инцидента

В день происшествия в аквапарке наблюдались перебои в работе турникетной системы: устройства работали нестабильно, а около восьми часов вечера полностью зависли, заблокировав проход посетителей к раздевалкам.[1] В образовавшейся очереди скопилось несколько семей. Один из сотрудников комплекса взял электронный браслет клиента, произвёл манипуляции на панели управления и дал команду проходить. В момент, когда мальчик проходил через турникет, створки резко захлопнулись и зажали ему голову.[3] Родителям пришлось вызволять ребёнка самостоятельно, тогда как сотрудник аквапарка, ставший свидетелем произошедшего, никакой помощи не оказал.[2][4]

После инцидента пострадавшего доставили в больницу, где врачи диагностировали закрытую черепно-мозговую травму и сотрясение мозга.[1]

Реакция управляющей компании и надзорных органов

Семья направила письменную претензию в ООО «Акватория развлечений», однако руководство комплекса оставило жалобу без ответа.[4] После этого родители обратились с заявлением в Роспотребнадзор. По итогам рассмотрения обращения управление Роспотребнадзора выдало ООО «Акватория развлечений» предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований — в связи с нарушением законодательства о защите прав потребителей. Информация о предостережении была опубликована на сайте Генеральной прокуратуры РФ.[1][2]

Источники

  1. Pro Город Нижний Новгород — Турникет зажал голову ребенку в нижегородском аквапарке
  2. Живём в Нижнем — Нижегородский «Океанис» получил предостережение из-за травмы ребенка — Живем в Нижнем
  3. Newsroom24 — В аквапарке Нижнего Новгорода турникет зажал голову ребенку — Общество
  4. ГИПЕРНН — Дверцы турникета травмировали ребенка в аквапарке Нижнего Новгорода